鹤山区中山北路街道东巷社区坚持党建引领,在工作中以“群众的小事就是我们的大事”的服务理念,组建“能工巧匠榜”、“朝夕相伴工作室”、“顺心茶铺工作室”等特色志愿服务队,把群众对美好生活的向往回应到“家门口”,把便民、利民、为民、惠民当成头等大事来抓,不断增强居民幸福感、获得感。
“能工巧匠榜”是东巷社区倾力打造的志愿服务品牌。目前已有8人上榜,持续为群众志愿服务15个月。社区每个月会定期联系爱心志愿者、爱心企业举办最少一次义诊、义剪、义修等活动。志愿者们娴熟的技巧、热情的服务,受到了居民们的一致好评。
“朝夕相伴工作室”是东巷社区打造的另一志愿服务品牌。聚焦“一老一小”群体,募集了6名“朝夕助理”,重点围绕“文体活动要有人教一教、生活用品要有人修一修,遇到困难要有人帮一帮、孩子放学要有人看一看”等6个工作关键点,持续开展形式多样的党建志愿服务活动,不定期对辖区内困难职工,老弱病残等特殊群体进行走访,切实解决居民急难愁盼等问题。
“顺心茶铺工作室”是东巷社区新兴的一支志愿服务队。募集了区法院、街道综治中心、律师事务所等6名同志成立“茶博士”调解团,依托“顺心茶铺”,将问题矛盾解决在基层。自“顺心茶铺”建成以来,先后组织开展了12场形式多样的议事活动,广泛征询居民意见19条,有效解决居民各类诉求11起,有效提升了社区治理的效率和效果。
“下一步,东巷社区将持续壮大志愿服务队伍,重点聚焦居民“急难愁盼”问题,全方位、多角度提供暖心、安心、贴心服务,帮助他们排忧解难,不断增强居民的幸福感、获得感和安全感。”鹤山区中山北路街道东巷社区支部书记黄红敏表示。
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